1. Сколько стоят билеты в Эрмитаж?
700 рублей – входной билет в Главный музейный комплекс и обособленные объекты (Главный Штаб, Зимний дворец Петра I, Дворец Меншикова, Музей Императорского фарфорового завода).
400 рублей – входной билет в Главный музейный комплекс и обособленные объекты (Главный Штаб и Зимний дворец Петра I для граждан Российской Федерации и Республики Беларусь).
300 рублей – входной билет в один из обособленных объектов Эрмитажа: Главный штаб, Зимний дворец Петра I, Дворец Меншикова, Музей Императорского фарфорового завода, Реставрационно-хранительский центр «Старая Деревня» (посещение Реставрационно-хранительского центра «Старая Деревня» возможно только с экскурсией по предварительному заказу).
Дети, школьники, студенты независимо от гражданства, а также пенсионеры РФ посещают Эрмитаж бесплатно.
Информация о стоимости входных билетов
2. Можно ли приобрести билет через Интернет?
Да, такая возможность есть. Приобретение билета через Интернет сэкономит ваше время, поскольку Вам не нужно стоять в очереди в кассу музея. Однако, следует учесть, что льготные билеты через Интернет приобрести нельзя.
3. Можно ли приобрести билеты через терминалы оплаты?
В Большом дворе Зимнего дворца – входной зоне Главного музейного комплекса – установлены терминалы по оплате входных билетов полной стоимости. Льготные билеты можно получить только в кассе при предъявлении соответствующего документа.
4. Какие документы следует предъявить в кассу для получения льготного билета?
Любое удостоверение, подтверждающее право на льготу. Например, для получения билета со скидкой на взрослого посетителя – паспорт или водительские права, для пенсионеров – пенсионное удостоверение, для студентов – студенческий билет или студенческая карта.
5. Можно ли фотографировать в музее?
Можно. Стоит отметить, что фотосъемка запрещена в особых кладовых Галереи драгоценностей и в залах, где открыты временные выставки.
6. Как попасть на экскурсию?
Билеты на обзорную экскурсию по Главному комплексу Эрмитажа, Зимнему дворцу Петра I, Дворцу Меншикова, Музею императорского фарфорового завода можно приобрести в кассах музейных комплексов в день посещения.
Предварительный заказ на экскурсии можно сделать в Экскурсионном бюро Эрмитажа (тел. (812) 571-84-46). Заказать экскурсию во Дворец Меншикова можно в Экскурсионном бюро Дворца Меншикова (тел. (812) 323-11-12).
7. Как посетить Галерею драгоценностей?
Билеты на экскурсию в Бриллиантовую и Золотую кладовые Галереи драгоценностей можно приобрести в кассах музея в день посещения или сделать предварительный заказ экскурсии в Экскурсионном бюро Эрмитажа или по телефону (812) 571-84-46.
8. Можно ли взять напрокат аудио-гиды по музею и на каких языках?
Аудио-гиды по Главному комплексу Эрмитажа есть на русском, английском, французском, немецком, испанском, итальянском, японском, китайском и корейском языках. Обращаться в пункт проката аудио-гидов в Главной галерее (сразу за контролем) и на верхней площадке Иорданской лестницы (требуется залог).
9. Нужно ли надевать защитную музейную обувь, чтобы уберечь знаменитые паркеты Эрмитажа?
Паркеты в залах Эрмитажа защищены износоустойчивой пленкой паркетного лака, которую периодически возобновляют при истирании защитного слоя, поэтому в Эрмитаже разрешено ходить без защитной обуви. Не рекомендуется приходить в музей в обуви, которая может травмировать паркеты, – это туфли с острыми каблуками-шпильками или металлическими набойками.
10. Можно ли посетить музей в вечерние часы?
Да, такая возможность есть. По средам и пятницам Главный музейный комплекс и обособленные объекты (Главный Штаб, Зимний дворец Петра I, Дворец Меншикова, Музей Императорского фарфорового завода) открыты с 10.30 до 21.00. Кассы закрываются в 20.00.
